LA SPORTIVA Brand SaaS Marketing Cloud Platform
Pozadí projektu
LA SPORTIVA je světová značka outdoorové sportovní obuvi z Itálie. Jeho horolezecké boty a boty pro horolezectví mohou uspokojit potřeby špičkových světových horolezců.
Produktová řada LA SPORTIVA zahrnuje profesionální dvojité boty pro všechny outdoorové sporty, horolezecké boty pro přechody hor, boty na běhání do hor, boty na horolezectví atd. La Sportiva vlastní a provozuje vlastní vyspělou továrnu v Itálii. Jejich továrna se nachází v Ziano di Fiemme. Outdoorová značka LA SPORTIVA si získala uznání mnoha spotřebitelů!
LA SPORTIVA Brand Group čelí složitému marketingovému prostředí s více značkami, více kanály a více trhy. Tradiční marketingové metody je obtížné uspokojit současné potřeby trhu na rychlou reakci, personalizovanou propagaci a rozhodování založené na datech. Pro integraci interních zdrojů LA SPORTIVA Brand Group, zlepšení marketingové efektivity a efektivity a dosažení synergie marketingové strategie z globálního pohledu je velmi důležité vyvinout SaaS marketingovou cloudovou platformu vhodnou pro rozvoj LA SPORTIVA Brand Group.
Vedení LA SPORTIVA Brand Group doufá, že pomocí cloudové technologie vybuduje komplexní marketingové řešení pro značku LA SPORTIVA a její dceřiné společnosti, které integruje informace o trhu, správu zákazníků, tvorbu obsahu, automatizovaný marketing a analýzu dat. Po úplném porovnání a analýze různých technologických společností se LA SPORTIVA Brand Group rozhodla v dubnu 2021 spolupracovat s Gallop World IT, aby poskytla technickou podporu a služby datových modelů pro globální SaaS marketing LA SPORTIVA Brand Group.
Stavební cíle
Marketingová cloudová platforma SaaS postavená společností Gallop World IT pro skupinu značek LA SPORTIVA řeší základní problémy předchozích marketingových aktivit, jako je fragmentace, neefektivita, fragmentace dat a nedostatek personalizovaných strategií. Buduje jednotnou knihovnu marketingových zdrojů a pracovní platformu pro spolupráci pro skupinu značek LA SPORTIVA, podporuje sdílení dat mezi odděleními a značkami a spolupráci na úkolech a zajišťuje efektivní alokaci a využití zdrojů prostřednictvím centralizované správy a kontroly autorit.
Integrujte datovou platformu skupiny značek LA SPORTIVA, abyste dosáhli integrace a jednotné správy vícekanálových dat společnosti LA SPORTIVA, aplikujte pokročilé nástroje pro analýzu dat a algoritmy AI, hluboce prozkoumejte hodnotu dat a poskytněte vědecký základ pro rozhodování o Vedení skupiny LA SPORTIVA.
Provozní tým značky LA SPORTIVA může využívat marketingovou automatizaci a inteligentní systémy doporučení k automatickému provádění personalizovaného obsahu a marketingových aktivit na základě chování zákazníků, preferencí a historie nákupů, a tím zlepšit zapojení zákazníků a míru konverze.
Panel analýzy dat SaaS v reálném čase vytvořený společností Gallop World IT pro skupinu značek LA SPORTIVA integruje vícerozměrné monitorování marketingových indikátorů, což umožňuje provoznímu týmu LA SPORTIVA rychle identifikovat výkon marketingových aktivit, včas upravit strategie a dosáhnout neustálé optimalizace.
Značka LA SPORTIVA
Obsah konstrukce marketingové cloudové platformy SaaS
Marketingová cloudová platforma SaaS značky LA SPORTIVA využívá vícesystémovou architekturu, která integruje více různých marketingových a členských aplikačních systémů do jedné platformy. Ale dříve byl každý nezávislý marketingový systém izolovaný a nezávislý na sobě, aniž by se navzájem rušily. Marketingová cloudová platforma SaaS značky LA SPORTIVA má vlastní data, konfiguraci a uživatelské rozhraní a lze ji upravovat a rozšiřovat podle vlastních potřeb. Vícesystémová architektura vytvořená technickým týmem Gallop World IT s pomocí LA SPORTIVA umožňuje jedné platformě poskytovat služby pro více marketingových systémů a členských systémů současně, čímž se snižují náklady, zvyšuje se efektivita a škálovatelnost.
Přehled funkcí marketingového cloudu značky LA SPORTIVA:
Platforma pro správu marketingových zdrojů a spolupráci LA SPORTIVA:
Nahrávání a správa materiálů značky LA SPORTIVA:
Podporuje nahrávání souborů v různých formátech, jako je JPG, PNG, MP4 atd., a poskytuje značky LA SPORTIVA pro klasifikaci a vyhledávání materiálů, což usnadňuje rychlé nalezení toho, co potřebujete.
Kontrola verzí:
Automaticky sledujte historii úprav materiálů značky LA SPORTIVA a podporujte návrat k jakékoli historické verzi, abyste zajistili, že členové týmu používají nejnovější nebo specifikovanou verzi obsahu.
Týmová spolupráce značky LA SPORTIVA:
Vestavěné funkce komentářů, recenzí a přiřazení úkolů umožňují členům týmu diskutovat o materiálu nebo projektu a podporovat spolupráci mezi odděleními.
Správa oprávnění:
Nastavte různá přístupová práva pro různé členy týmu značky LA SPORTIVA, abyste zajistili bezpečnost citlivého obsahu.
Platforma zákaznických dat LA SPORTIVA Brand Group:
Profil zákazníka:
Automaticky integrujte více zdrojů dat, jako je CRM, webová analytika, sociální média atd., abyste vytvořili jednotný pohled na zákazníka.
Segmentujte své publikum:
Použijte pokročilé nástroje pro filtrování k segmentaci cílových skupin zákazníků na základě geografické polohy značkových prodejen LA SPORTIVA, chování spotřebitelů, zájmových preferencí a dalších dimenzí.
Zákazník vede:
Monitorování chování zákazníků značky LA SPORTIVA v reálném čase v různých kontaktních bodech, jako je procházení, klikání, nakupování atd., aby bylo možné vytvořit základ pro personalizovaný marketing.
Prediktivní analýza:
Použijte strojové učení k předpovědi budoucího chování zákazníků značky LA SPORTIVA, jako je riziko odchodu, záměr nákupu atd., a předem formulujte strategie reakce.
Prediktivní analýza:
Použijte strojové učení k předpovědi budoucího chování zákazníků značky LA SPORTIVA, jako je riziko odchodu, záměr nákupu atd., a předem formulujte strategie reakce.
Nástroje pro automatizaci a tvorbu obsahu:
Inteligentní generování obsahu:
Zadejte klíčová slova nebo témata a umělá inteligence automaticky vygeneruje marketingovou kopii značky LA SPORTIVA, čímž ušetříte mzdové náklady.
Knihovna šablon:
Poskytujte různé přednastavené šablony, podporujte rychlé úpravy a přizpůsobení a přizpůsobte se různým marketingovým scénářům a stylům značek.
A/B testování:
Podporuje vytváření a automatické testování distribuce více verzí obsahu značky LA SPORTIVA a optimalizuje nejvýkonnější verzi prostřednictvím zpětné vazby dat.
Automatizace schvalovacího procesu managementu značky LA SPORTIVA:
Nastavte tok schvalování obsahu, abyste automaticky informovali příslušné zaměstnance o kontrole a urychlili publikování obsahu.
LA SPORTIVA Group automatizuje marketingový pracovní postup:
1
Spuštěné e-maily
Automaticky zasílejte přizpůsobená e-mailová připomenutí nebo kupony na základě chování zákazníků značky LA SPORTIVA (jako je přidávání položek do nákupního košíku, ale neodhlašování).
2
Chytrý dosah
Na základě zákaznických preferencí značky LA SPORTIVA a aktivního času je automaticky vybrán nejlepší kanál (e-mail, SMS, APP push) pro odeslání zprávy.
3
Automatizovaný reporting
Pravidelně a automaticky generujte zprávy o výkonnosti marketingových kampaní značky LA SPORTIVA pro zjednodušení procesu monitorování a analýzy efektu.
Personalizovaná doporučení a chytrá oznámení push:
1
Personalizovaná doporučení produktů
Na základě chování a preferencí uživatelů značky LA SPORTIVA se dynamicky zobrazují personalizovaná doporučení produktů nebo obsahu, aby se zvýšila míra konverze.
2
Smart message push
Prostřednictvím algoritmů předpovídáme zájmy uživatelů značky LA SPORTIVA a dodáváme vysoce relevantní informace, abychom omezili přerušení a zlepšili uživatelskou zkušenost.
3
Dynamická optimalizace obsahu
Upravte marketingové informace na základě kontextu uživatele v reálném čase (jako je poloha, počasí), abyste zvýšili relevanci a přitažlivost informací.
LA SPORTIVA Group Data Analysis and Insight Center:
1
Řídicí panel dat v reálném čase
Zobrazte na první pohled klíčové marketingové ukazatele značky LA SPORTIVA (KPI), jako je konverzní poměr, ROI, celoživotní hodnota zákazníka atd.
2
Nástroje pro hloubkovou analýzu
Poskytuje funkce, jako je vrtání dat a křížová analýza, které hluboce prozkoumají důvody a trendy za daty.
3
Analýza atribuce
Sledujte konverzní cestu zákazníků značky LA SPORTIVA, jasně definujte přínos každého marketingového kanálu a optimalizujte alokaci rozpočtu.
4
Predikční model
Vytvořte předpovědní model založený na historických údajích o zákaznických prodejích značky LA SPORTIVA, který vám pomůže při rozhodování, jako je předpovídání budoucích trendů prodeje.
Skupina značek LA SPORTIVA
Výsledky projektu SaaS Marketing Cloud
Technický tým Gallop World IT asistoval skupině značky LA SPORTIVA při vývoji a nasazení této komplexní marketingové cloudové platformy SaaS založené na hlavním podnikání skupiny. Skupina LA SPORTIVA dosáhla komplexního upgradu svých marketingových aktivit a skokového nárůstu efektivity. Marketingová cloudová platforma SaaS značky LA SPORTIVA prostřednictvím hluboké integrace marketingových zdrojů, správy zákaznických dat, automatizačních nástrojů, personalizovaných strategií a výkonných možností analýzy dat nejen výrazně zlepšila efektivitu tvorby a distribuce marketingového obsahu LA SPORTIVA. brand group, ale také podporoval bezproblémovou spolupráci napříč odděleními a kanály. V procesu spolupráce mezi technickým týmem Gallop World IT a značkou LA SPORTIVA obě strany úzce spolupracovaly a vytvořily velmi dobré partnerství. V únoru 2024 obě strany opět dosáhly záměru spolupráce na komplexní aktualizaci marketingové cloudové platformy SaaS skupiny LA SPORTIVA. Projekt byl oficiálně zahájen v květnu 2024 a dosáhl očekávaných výsledků obou stran.