Systém pro správu zákulisí elektronického obchodování s krátkými videi

Uprostřed explozivního růstu elektronického obchodování s krátkými videi vytvořil TikTok jakožto globální platforma pro správu návštěvnosti stále naléhavější potřebu prodejců po kompletní backendové správě odkazů – od zpracování objednávek po koordinaci dropshippingu, od spolupráce s influencery po analýzu dat, každý odkaz vyžaduje profesionální systémovou podporu. Gallop World IT má hluboké odborné znalosti v sektoru elektronického obchodování s krátkými videi a zaměřuje se na vytváření integrovaných řešení pro správu backendu pro prodejce na TikToku. Nejenže vyvíjíme administrační panel TikShopu přizpůsobený pro globální trhy, který umožňuje centralizovanou kontrolu nad seznamy produktů, synchronizací objednávek a dotazy zákazníků, ale také budujeme platformu pro správu sociálního obchodu, která integruje zdroje influencerů a data o návštěvnosti. Systém správy objednávek influencerů současně přesně sleduje tok objednávek generovaných influencery. Využití správy dropshippingu pro TikTok zefektivňuje koordinaci logistiky s dodavateli. Tyto funkce navíc dodáváme jako odlehčenou SaaS pro prodejce na TikToku, která nevyžaduje žádné nastavení lokálního serveru a nabízí okamžité použití.

Často kladené otázky

Otázka: Jsme mezinárodní prodejce krásy na TikToku, který provozuje 3 TikShopy napříč evropskými a americkými trhy. Objednávky je nutné ručně stahovat z backendu každého obchodu a přeposílat našemu partnerskému dodavateli, což často vede k chybám při doručování kvůli chybějícím detailům objednávky. Spolupracujeme také s 20 influencery, ale nemůžeme sledovat objem objednávek a ziskovou marži generovanou každým z nich. Jak lze tento problém vyřešit?

A: Pro problematická místa ve vašich přeshraničních beauty TikTok operacích nabízí Gallop World IT přizpůsobené backendové řešení, které vám pomůže s cíleným řešením. Zaprvé, nasadíme pro vás náš SaaS pro prodejce na TikTok. Základním modulem je administrační panel TikShopu, který synchronizuje objednávky z vašich 3 obchodů v reálném čase do jednotného backendu. Automaticky zachycuje klíčové detaily, jako jsou čísla odstínů a poznámky k typu pleti, z objednávek generuje standardizované dodací listy a odesílá je přímo do systému vašeho partnera pro vyřizování objednávek – eliminuje tak ruční přeposílání a související chyby při doručování. Zadruhé, prostřednictvím systému správy objednávek influencerů můžete každému influencerovi přiřadit jedinečné sledovací odkazy nebo promo kódy. Systém automaticky sleduje metriky, jako je objem objednávek, průměrná hodnota objednávky a míra vrácení peněz na influencera, a dokonce dokáže vypočítat jeho přínosovou marži zahrnutím nákladů na produkty, což vám umožní přesně identifikovat influencery s vysokou hodnotou. Platforma pro správu sociálního obchodu navíc integruje data o návštěvnosti ze všech obchodů a analyzuje, které typy beauty obsahu vedou k vyšší konverzi. Funkce správy dropshippingu pro TikTok sleduje průběh přepravy vašeho partnera v reálném čase a aktualizace logistiky se automaticky synchronizují zpět do administračního panelu TikShopu. Zákazníci tak mohou sledovat zásilky přímo v TikToku a vylepšují si tak své zkušenosti a komplexně řeší vaše provozní problémy.

Otázka: Jsme prodejce na TikToku, který se zaměřuje na domácí zboží, primárně prodáváme prostřednictvím živých streamů influencerů a video odkazů na produkty." Naše problémy jsou: administrační panel TikShopu se během živých streamů s vysokým objemem objednávek výrazně zpožďuje, což brání včasnému potvrzení objednávky. Spolupracujeme také s 5 dropshippingovými dodavateli s různými dodacími lhůtami a náklady a nedokážeme rychle spárovat objednávky s nejvýhodnějším dodavatelem v backendu, což vede k vysokým logistickým nákladům. Jak lze tento problém vyřešit?

A: Výzvy, kterým čelí vaše podnikání s domácími potřebami na TikToku, v oblasti zpracování objednávek s vysokou souběžností a koordinace dropshippingu, efektivně řeší backendový systém Gallop World IT. Zaprvé, upgradujeme vaše SaaS řešení pro prodejce na TikToku, optimalizujeme administrační panel TikShopu pro vysokou souběžnost, což mu umožní stabilně synchronizovat a potvrzovat více než 100 objednávek za sekundu i během špičkových živých streamů z hlediska influencerů. Systém také automaticky filtruje duplicitní a neplatné objednávky. Zadruhé, v rámci modulu pro správu dropshippingu pro TikTok zadáme logistický výkon a standardy nákladů na dopravu vašich 5 dodavatelů. Systém poté automaticky doporučí cenově nejvýhodnějšího dodavatele na základě místa určení objednávky a hmotnosti produktu, vygeneruje a odešle pokyny k vyřízení přímo tomuto dodavateli – eliminuje tak ruční porovnávání. Systém pro správu objednávek influencerů navíc analyzuje poměr objednávek generovaných během živých streamů oproti jiným časům, což vám pomůže optimalizovat plánování živých streamů. Platforma pro správu sociálního obchodu identifikuje, které kategorie domácích produktů si v živých streamech vedou nejlépe, pomáhá s výběrem produktů a dále snižuje provozní náklady.

Otázka: Jsme prodejce elektroniky na TikToku přes 3C a používáme model "influencer recenze + skupinové nákupy. Problémy jsou: skupinové objednávky vyžadují ruční sledování stavu a po vytvoření skupiny musíme ručně informovat dropshippingového dodavatele, což je velmi neefektivní. Také zásoby v administračním panelu TikShopu nejsou synchronizovány se zásobami dodavatelů, což způsobuje nadměrný prodej. Nemůžeme rychle zkontrolovat stav logistiky pro každou skupinovou objednávku, což vede k mnoha stížnostem zákazníků. Jak lze tuto situaci zlepšit?

A: Doporučujeme implementovat specializované backendové řešení Gallop World IT pro TikTok elektroniku 3C, se zaměřením na klíčové potřeby d" koordinace skupinových nákupů a d" synchronizace zásob.d" Nejprve pro vás vyvineme funkci pro správu skupinových nákupních objednávek v rámci vašeho balíčku SaaS pro prodejce na TikTok, integrovanou se systémem pro správu objednávek influencerů. Když influencer spustí skupinový nákup, systém automaticky sleduje jeho průběh. V okamžiku, kdy je skupina úspěšně vytvořena, okamžitě se spustí pracovní postup správy dropshippingu pro TikTok a automaticky se odešlou pokyny k odeslání dodavateli bez manuálního zásahu, čímž se zkrátí doba spuštění plnění z hodin na minuty. Za druhé, propojením administračního panelu TikShopu se systémy zásob vašich dodavatelů dosahujeme synchronizace zásob v reálném čase v rámci platformy pro správu sociálního obchodu. Když se zásoby dodavatele sníží, vaše zásoby na TikShopu se automaticky aktualizují. Pokud zásoby klesnou pod stanovenou prahovou hodnotu, systém okamžitě položku odpovídajícím způsobem označí a může pozastavit aktivity skupinových nákupů, čímž zásadně zabrání nadprodeji. Funkce správy dropshippingu pro TikTok navíc v reálném čase načítá sledovací čísla od dodavatelů a synchronizuje je s administračním panelem TikShopu. Zákazníci si mohou prohlédnout průběh logistiky přímo na stránce své objednávky. Řešení SaaS pro prodejce TikTok dokáže také generovat skupinové reporty o konverzích nákupů, které analyzují rozdíly ve výkonu mezi influencery, a pomáhají vám tak zdokonalit strategie spolupráce, komplexně zvyšovat provozní efektivitu a spokojenost zákazníků.